Nino Messaoud

Warum die IT von „damals“ nicht mehr ausreichend ist 

Die Welt   ändert   sich.   Immer   schneller   und   mit   immer   tiefergehenden   Konsequenzen.   Hätten   Sie sich   vor    10    Jahren   vorstellen    können,    dass    einmal    ein    ONLINE    Shop    (Amazon)    massiv    zum sterben   von   Shopping   Malls   und   des   Einzelhandels   beitragen   wird.   Liegt   es   an   Amazon?   NEIN… Amazon   hat   nur   erkannt,   dass   Einkaufen   heute   mit   anderen   Mechanismen   funktioniert   als   vor 20   Jahren.   Amazon   hat   erkannt,   dass   guter   SERVICE   Kunden   deutlich   zufriedener   macht   und stärker   bindet.   Das   gleiche   gilt   z.B.   für   APPLE.   Dort   verkauft   man   nicht   Produkte,   sondern   ein „Lebensgefühl“…und   das   bereits   seit   Jahrzehnten.   Gepaart   mit   einem Top   SERVICE   hat   sich Apple zu    dem    globalen    Player    von    heute    entwickelt.    All    diese    Entwicklungen    sind    nicht    mit    den Werkzeugen   und   Technologien   von   „gestern“   gar   nicht   -   oder   nur   mit   extrem   hohen   Aufwand   - machbar.  Erfolgreiche   Player   hinterfragen   regelmäßig   ihre   Geschäftsmodelle   und   sind   in   der   Lage   sich selber   in   die   Position   der   Kunden   und   /   oder   Lieferanten   zu   versetzen.   Sie   nehmen   den   Status Quo   nicht   als   etwas   „Gott   gegebenes“   oder   „in   Stein   gemeißeltes“   hin.   Hierbei   kommen   z.B. Fragen wie: WIE     würde      für      MEINE      Kunden      das      ideale      „Happy     World“      Szenario      in      der Kundenbeziehung   aussehen   ?   WAS   würden   sich   meine   Kunden   wünschen   ?   Was   würde die Zusammenarbeit vereinfachen? WIE sehen meine zukünftigen Geschäftsmodelle in einer idealen Welt aus ? WIE kann ich mich nachhaltig vom Wettbewerb abgrenzen? Wie verändert sich mein Markt ? Was ist die zukünftige Erwartungshaltung meiner Kunden und Lieferanten? Wer ist mein zukünftiger Wettbewerber? In disruptiven Märkten ist der Wettbewerb „von morgen“ oftmals heute noch gar nicht auszumachen. Dies   sind   nur   einige   der   Fragen,   welche   Sie   sich   stellen   sollten.   Sie   benötigen   hierfür   auch   keine teuren   Berater   oder   ähnliches.   Sie   werden   erstaunt   sein,   wie   Ihre   Kunden   /   Lieferanten   positiv reagieren   werden,   wenn   Sie   sich   mit   diesen   einmal   Abseits   der   üblichen   Fragen   wie   „Angebote“, „Preise“   und   ähnliches   beschäftigen.   Probieren   Sie   es   einfach   einmal   aus.   Idealerweise   finden diese   Gespräche   außerhalb   der   Büros   &   Konferenzräume   statt.   Ob   Restaurant   oder   Biergarten…. in einem off-the-office Umfeld lässt es sich leichter reden. Was   für   den   einen   Bereich   eine   „Top   Idee“   sein   kann,   muss   nicht   zwangsläufig   bei   einer   anderen Organisation,     einem     anderen     Markt     und/oder     anderen     Produkten     /     Services     ebenfalls funktionieren.
Nino Messaoud |  Vürfels 65 | 51427 | Bergisch Gladbach | Tel: +49 176-567-00000 | Impressum 

Digitalisierung

Die Zeiten, in denen die IT als reines Cost-Center gesehen worden sind, sollten endgültig vorbei sein. IT kann aktiv zu Umsätzen, neuen und/oder erweiterten Geschäftsmodellen, zur aktiven Kunden- und Lieferantenbindung- und zu vielem mehr beitragen. Man muß es aber auch wollen….

Visionär

Alles    verändert    sich    immer    schneller!    Märkte, Produkte,     Lebenszyklen     (Services,     Lieferanten, Kunden   usw.).   Ergo   braucht   man   eine   IT,   welche die       täglichen       Herausforderungen       genauso meistert,   wie   die   zukünftigen   Entwicklungen   & Trends   unterstützt,   OHNE   immer   wieder   bei   Null beginnen   zu   müssen.   Dies   ist   NICHT   an   spezielle Produkte   gekoppelt,   sondern   an   das   Gesamtbild der   IT.   Es   reicht   m.E.   schon   lange   nicht   mehr   aus, eine    IT    zu    betreiben    die    quasi    „nur    das    Licht anhält“.   Und   im   Gegensatz   zum   Wein,   wird   die   IT mit den Jahren nicht zwangsläufig besser…

Finalist European CIO of the Year

Mit   besonderem   Stolz   hat   mich   die   Ernennung zu   einem   der   Finalisten   für   die   Wahl   des   CIO   of the Year  gemacht.

Noch eine wichtige Information…

Mir            geht            es            hier            um            den Branchenübergreifenden   Informationsaustausch und     darum,     dass     das     Bewusstsein     für     die dringend,       branchenübergreifenden       nächsten Transformationsschritte     wahrgenommen     wird. Sie   können   hier   weder   Produkte   noch   Services kaufen…es   geht   rein   -   um   hoffentlich   relevante   - Informationen. CHANGE    bedeutet    Änderung    /    Veränderung. Digitalisierung    ist    zu    aller    erst    ein    CHANGE Prozess          und          keine          Technologiefrage. Hinterfragen      Sie      einmal      Ihre      bestehenden Produkte     &     Services     aus     unterschiedlichen Perspektiven.       Fragen       Sie      vor       allem       die Menschen,   welche   täglich   mit   Ihren   Produkten, Services,     Kunden-     und     Lieferanten     zu     tun haben…WAS     würden     diese     ggf.     ändern?     So beginnt ein Change-Prozess….
Quattrocento

Warum die IT von „damals“ nicht mehr

ausreichend ist 

Die    Welt    ändert    sich.    Immer    schneller    und    mit    immer tiefergehenden    Konsequenzen.    Hätten    Sie    sich    vor    10 Jahren   vorstellen   können,   dass   einmal   ein   ONLINE   Shop (Amazon)   massiv   zum   sterben von   Shopping   Malls   und   des Einzelhandels   beitragen   wird.   Liegt   es   an   Amazon?   NEIN… Amazon     hat     nur     erkannt,     dass     Einkaufen     heute     mit anderen    Mechanismen    funktioniert    als    vor    20    Jahren. Amazon   hat   erkannt,   dass   guter   SERVICE   Kunden   deutlich zufriedener   macht   und   stärker   bindet.   Das   gleiche   gilt   z.B. für   APPLE.   Dort   verkauft   man   nicht   Produkte,   sondern   ein „Lebensgefühl“…und   das   bereits   seit   Jahrzehnten.   Gepaart mit   einem   Top   SERVICE   hat   sich   Apple   zu   dem   globalen Player   von   heute   entwickelt.   All   diese   Entwicklungen   sind nicht     mit     den     Werkzeugen     und     Technologien     von „gestern“   gar   nicht   -   oder   nur   mit   extrem   hohen   Aufwand - machbar.  Erfolgreiche        Player        hinterfragen        regelmäßig        ihre Geschäftsmodelle   und   sind   in   der   Lage   sich   selber   in   die Position   der   Kunden   und   /   oder   Lieferanten   zu   versetzen. Sie     nehmen     den     Status     Quo     nicht     als     etwas     „Gott gegebenes“     oder     „in     Stein     gemeißeltes“     hin.     Hierbei kommen z.B. Fragen wie: WIE    würde    für    MEINE    Kunden    das    ideale    „Happy World“   Szenario   in   der   Kundenbeziehung   aussehen   ? WAS   würden   sich   meine   Kunden   wünschen   ?   Was würde die Zusammenarbeit vereinfachen? WIE    sehen    meine    zukünftigen    Geschäftsmodelle    in einer idealen Welt aus ? WIE kann ich mich nachhaltig vom Wettbewerb abgrenzen? Wie verändert sich mein Markt ? Was ist die zukünftige Erwartungshaltung meiner Kunden und Lieferanten? Wer ist mein zukünftiger Wettbewerber? In disruptiven Märkten ist der Wettbewerb „von morgen“ oftmals heute noch gar nicht auszumachen. Dies   sind   nur   einige   der   Fragen,   welche   Sie   sich   stellen sollten.   Sie   benötigen   hierfür   auch   keine   teuren   Berater oder   ähnliches.   Sie   werden   erstaunt   sein,   wie   Ihre   Kunden /   Lieferanten   positiv   reagieren   werden,   wenn   Sie   sich   mit diesen   einmal Abseits   der   üblichen   Fragen   wie   „Angebote“, „Preise“    und    ähnliches    beschäftigen.    Probieren    Sie    es einfach   einmal   aus.   Idealerweise   finden   diese   Gespräche außerhalb      der      Büros      &      Konferenzräume      statt.      Ob Restaurant     oder     Biergarten….     in     einem     off-the-office Umfeld lässt es sich leichter reden. Was   für   den   einen   Bereich   eine   „Top   Idee“   sein   kann,   muss nicht   zwangsläufig   bei   einer   anderen   Organisation,   einem anderen    Markt    und/oder    anderen    Produkten    /    Services ebenfalls funktionieren.
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Digitalisierung

Die Zeiten, in denen die IT als reines Cost- Center gesehen worden sind, sollten endgültig vorbei sein. IT kann aktiv zu Umsätzen, neuen und/oder erweiterten Geschäftsmodellen, zur aktiven Kunden- und Lieferantenbindung- und zu vielem mehr beitragen. Man muß es aber auch wollen….

Visionär

Alles   verändert   sich   immer   schneller!   Märkte,   Produkte, Lebenszyklen   (Services,   Lieferanten,   Kunden   usw.).   Ergo braucht        man        eine        IT,        welche        die        täglichen Herausforderungen   genauso   meistert, wie   die   zukünftigen Entwicklungen   & Trends   unterstützt,   OHNE   immer wieder bei   Null   beginnen   zu   müssen.   Dies   ist   NICHT   an   spezielle Produkte   gekoppelt,   sondern   an   das   Gesamtbild   der   IT.   Es reicht    m.E.    schon    lange    nicht    mehr    aus,    eine    IT    zu betreiben     die     quasi     „nur     das     Licht     anhält“.     Und     im Gegensatz   zum   Wein,   wird   die   IT   mit   den   Jahren   nicht zwangsläufig besser…

Finalist European CIO of the Year

Mit   besonderem   Stolz   hat   mich   die   Ernennung   zu   einem der Finalisten für die Wahl des CIO of the Year  gemacht.